应用介绍
中国人保是中国人民保险集团推出的官方客户端,把车险、财产险、寿险、健康险等产品放到手机上,支持在线投保、保单查询与变更、在线报案和理赔进度跟踪,智能与人工客服全天在线。用户能查看并下载电子保单、办理续保,也可以用道路救援、代驾、健康挂号、违章查询等服务,多个子公司的保单集中在一个账号里管理。
中国人保车险app最新版软件功能
1、首页
支持查保单、车险续保、百万医疗购买、防癌保险购买等多种服务。
2、保障
给用户带来健康险、意外险、财产险、人寿险、责任险、旅行险、家庭险的购买窗口,并且支持在线购买。

3、服务
提供地区专享、保险金融、车主服务、常用工具、大众生活、就诊服务、健康管理、养老金专区等全面话的服务理念。

4、我的
可以查询个人订单、保单、理赔、资产等信息,还可以使用投保暂存、在线客服等常用功能。

应用功能
- 保险商城:车险和医疗险等常见险种可在手机上自助投保,产品页面支持比价后直接下单。
- 保单管家:查询和变更保单、签收电子回执都在同一入口,电子保单能直接下载留存。
- 理赔服务:在线报案并上传现场照片,提交后随时看进度,智能客服与人工客服同时在线。
- 道路救援:车辆抛锚或出险时可发起救援请求,地图上显示救援车位置和预计到达时间。
- 健康服务:提供实时挂号、健康测评、重疾绿通等,部分城市可预约三甲医院医生。
常见问题
- 问:电子保单在哪里下载?:答:进入「我的」查看保单,点开对应保单详情即可下载,需要纸质版可到人保官网打印。
- 问:出险后怎么快速报案?:答:首页点「办理赔」选择险种,绑定车辆或保单后在线报案,也可先上传现场照片再提交。
- 问:老人看不清字怎么办?:答:可切换到关爱版,按钮放大1.5倍,服务名称旁有语音按钮,说出需求就能跳到对应页面。





