应用介绍
中国国航是国航官方推出的手机客户端，覆盖机票预订、在线选座值机、航班动态查询和凤凰知音账户管理。购票支持语音识别与多种支付方式，值机后凭二维码登机，改期、验真、里程兑换都能在应用内完成。新版本加入AI助手胖安达和智能候补服务，注册登录后还可领取会员专属购票权益。
中国国航App机票预订完整指南
1、打开国航App首页，点击左侧的"机票预订"图标，进入预订页面；
2、在预订页面，设置行程信息，点击"搜索"查看航班列表；
3、在航班列表中，选择你要预订的航班；
4、点击进入详情页，选择舱位后点击"订"按钮；
5、添加乘机信息，确认信息无误后，点击"去支付"完成付款即可；
预订前可查看"使用条件"，了解退票、变更的费用规则。
应用亮点
- AI智能订票：内置AI助手胖安达，说出行程需求就能匹配航班并下单，订票少走几步。
- 智能候补：机票售罄时可提交候补，有座位放出及时锁定，不必反复刷新页面。
- 免费退票券：2026年登录应用即可领取无理由免费退票权益券，临时改动行程少花钱。
- 多语言界面：提供中、英、日、韩、德五种语言，境外出行或帮外籍亲友订票都能用。
- 穿戴端管理：Apple Watch版可查看会员里程、升级进度、近期行程与登机口信息。
常见问题
- 问：不在国航买的票能管行程吗？：答：可以，只要客票由国航承运，添加后就能查看行程并收到服务提醒。
- 问：值机后还要去柜台吗？：答：国内航线在线选座办好值机，可凭二维码直接登机，不用排队换登机牌。
- 问：里程能用来做什么？：答：里程可兑换免票或礼品，账户里还能查明细、管理受让人、拍照补登。
