应用介绍
同程旅行是同程网络科技股份有限公司推出的旅行预订应用，覆盖机票、火车票、汽车票、酒店、景点门票和国内外度假线路。用户可在应用内完成查票下单、在线选座与值机，提交退改申请，也能查看目的地攻略。火车票场景配有订票宝典工具箱，用智能工具处理选座和余票问题。截至2026年9月，应用最新版本为11.5.0。
同程旅行App如何取消订单？取消订单操作流程
1、打开同程旅行App，进入【我的】页面，点击【全部订单】；
2、找到你需要取消的订单，点击进入订单详情页，选择【取消订单】；
3、选择取消原因，然后点击【取消订单】；
4、弹出确认窗口后，点击【狠心取消】即可完成操作。
应用功能
- 交通票务：机票、火车票、汽车票可在线查询下单，支持选座、在线值机和退改申请。
- 住宿预订：国内海外百万余家酒店与客栈直接预订，可领礼包、兑会员权益。
- 景点门票：全国景点门票快速出票，入场扫二维码，省去窗口排队。
- 同程用车：接送机、接送火车、市内打车和自驾租车一键呼叫，含四重保障服务。
- 度假线路：国内长线、周边跟团和出境度假产品，可一并办理签证与保险。
应用亮点
- 订票宝典：把14项智能购票功能收进一个工具箱，按购票前、中、后分场景调用。
- 无票应对：直达车次售罄时，同时给出同车换座、智能中转和跨站多买等替代走法。
- 铺位自选：可指定硬卧或软卧铺位、靠近餐车或出站口的车厢、靠窗或过道的位置。
- 微信入口：微信服务页内可直接进入火车票机票和酒店预订，不必另外打开应用。
- 客服通道：专业顾问与人工申诉入口全天可用，订单问题能在线跟进处理。
