应用介绍
丰巢管家是深圳市丰巢科技面向快递员推出的收派件工具，配合丰巢智能快递柜使用。快递员可在应用内定位附近柜机并查看剩余格口，扫码完成身份核验登录柜机，投递后跟踪包裹状态，收件后实时推送签收进度。取件码丢失时可一键重发，滞留件自动提醒，另有短信通知、箱格租用与预约、钱包结算等功能，让日常派件和收件管理集中在一个应用里完成。
丰巢管家App怎么关闭语音播报功能？语音播报功能关闭教程
1、打开丰巢管家App，进入【我的】页面，点击【设置】进入设置中心；
2、找到并点击【语音播报设置】，进入语音播报管理界面；
3、关闭【客诉工单语音播报提醒】开关，语音播报功能即被关闭。
应用功能
- 柜机查询：输入柜机名称或自动定位，查看附近丰巢柜机位置与剩余格口数量，提前规划派件路线。
- 扫码登录：走到柜机前扫描二维码完成身份核验，直接登录柜机系统，不用手动输入账号和密码。
- 派件管理：投递后随时查看包裹状态，超时未取的滞留件自动提醒，可以一键重发取件码。
- 短信通知：在应用内给收件人发送或补发短信，告知取件信息，省去逐个打电话的时间。
- 箱格预约：高峰期提前租用或预约格口，按订单投递，支持批量预约和租期内的退款申请。
常见问题
- 问：快递员怎么注册开通丰巢管家？：答：在柜机或应用内用手机号注册，填写所属公司等资料并拍照认证，审核一般1个工作日内出结果。
- 问：收件人没收到取件码怎么办？：答：在派件记录里找到该包裹，一键重发取件码；仍收不到就改用短信通知提醒收件人。
- 问：到付包裹能放进丰巢柜吗？：答：可以。取得收件人同意后投柜，收件人取件时按柜机提示支付到付费用即可。
