应用介绍
湘易办是湖南省统一的移动政务服务平台，由省委、省政府主导建设，分公众版与政务版。公众版设首页、服务、资讯、我的四个板块，汇集50个省直单位、14个市州及湘江新区的政务与生活服务逾5000项，电子证照53类。社保、医保、公积金查询，便民缴费、交通出行、教育就业等都能在手机上办，办件进度与结果在线可查，少跑窗口。
湘易办APP临时身份证申报操作指南
1、打开湘易办APP，在首页点击"户口业务"；
2、在"我要办理"区域中点击"临时居民身份证办理"；
3、阅读网办须知后点击"我已阅读并同意"；
4、在"办理指南"了解办理流程，然后点击"申报"；
5、账号实名认证后身份信息自动识别，在领取方式下填写邮寄地址；
6、下一步确认临时身份证办理信息；
7、最后提交申请人户口簿内页照片，再点击"提交审核"即可完成申报。
应用功能
- 社保公积金查询：接入省内社保、医保与公积金数据，参保记录和账户余额可直接查看。
- 电子证照调用：身份证、驾驶证、户口本等53类证照在线调取，办事时少交纸质材料。
- 一件事联办：新生儿出生、教育入学等事项打包申请，一次上传材料，证件可邮寄到家。
- 便民缴费：水电气、医保社保等缴费入口集中在服务板块，不必逐个平台查找。
- 办件进度跟踪：提交申请后可查看受理与办结状态，消息提醒同步推送，结果在线可查。
常见问题
- 问：办新生儿出生手续要跑几个部门？：答：上传身份证、户口本等材料，出生证明、户口登记、医保参保可一次联办，证件邮寄到家。
- 问：电子证照能当实体证件用吗？：答：平台提供53类电子证照，在省内已对接的窗口可出示使用，具体以受理部门要求为准。
- 问：办事进度在哪里查看？：答：提交后可在服务页面查看受理和办结状态，相关消息也会同步推送到手机。
