应用介绍
圆通速递是圆通速递有限公司推出的官方寄查件应用。输入单号、扫描面单条码或用语音录入，就能看到快件从揽收到签收的轨迹。寄件时填写收寄信息、选择快递产品并预约上门时段，可提前查看运费与时效，还能加保价、用隐私面单。附近网点和派送范围、禁寄品、地址簿同样能查，订单进度与投诉入口也放在应用内。
圆通速递App怎么取消订单
1、点击【我的】-【我的快递】；
2、选择想要取消的快递订单；
3、选择一个取消原因，然后点击【确定取消】；
4、然后就可以看到这个快递订单已经成功取消。
应用功能
- 运单查询：输入单号、扫描面单条码或语音录入，查看揽收到签收的全程轨迹。
- 在线寄件：填写寄件人与收件人信息、选择快递产品，下单并预约上门取件时段。
- 运费时效：寄前对比不同产品的运费和预计时效，看清价格再决定怎么寄。
- 网点范围：按定位或输入地址查询附近网点、派送范围与联系电话。
- 订单售后：查看近一个月寄件订单进度，可取消订单、联系在线客服或提交投诉。
常见问题
- 问：手上没有单号能查件吗？：答：可以扫描面单条码或用语音录入单号查询，历史查件记录也会保留。
- 问：下单后能撤回寄件订单吗？：答：在「我的快递」选中订单，选一个取消原因确认即可撤回。
- 问：怎么知道寄件要花多少钱？：答：下单前用运费时效入口填入地址和物品信息，可先看预估运费与时效。
