应用介绍
中通快递由中通官方推出,是一款综合快递物流服务应用。用户可在应用内预约快递员上门取件,选择保价、隐私号码、代收货款等增值服务;用运单号、手机号或扫一扫查询半年内物流信息,实时推送动态。还能查询附近网点、预估运费与时效,商家可批量下单打单。应用覆盖全国99%的区县,国际业务通达220多个国家和地区。
怎么取消寄件
1、在中通快递app上寄件前提需要完成实名认证才可以,然后填写正确的收发件人,点击提交就可以了。

2、如果快递员还没上门取件,可以在订单界面点击“取消订单”,选择一个取消原因,具体由实际情况选择。最后点击提交这样就可以成功取消订单了。


3、如果快递已经发出,建议资讯在线客服,更快的方法就是联系中通快递官方电话客服,快递拦截。
应用功能
- 预约寄件:选好时间和收寄地址,预约快递员上门取件,可勾选保价、隐私号码等增值服务。
- 快递查件:输入运单号、绑定手机号或扫一扫,查询半年内的物流信息并接收实时推送。
- 运费时效:填好收寄城市和包裹重量,预估运费与配送时间,寄件前先心里有数。
- 网点查询:在地图上查看附近网点,支持关键词搜索,并能导航或直接拨打电话咨询。
- 地址管理:把常用收寄地址存进地址簿,寄件时直接调用,省去每次重新手填。
常见问题
- 问:只用手机号能查快递吗?:答:绑定手机号后可查看本人半年内的运单,也能输入运单号或扫一扫查询。
- 问:寄件时能挑服务项目吗?:答:下单时可勾选保价与隐私号码,也支持代收货款,并可指定专属快递员上门。
- 问:寄件前怎么知道要多少钱?:答:在运费时效里填好收寄城市和重量,即可预估费用与配送时间。




